Commerzbank – darmowe konto bankowe w Niemczech

Zaktualizowano: 16 maja 2021
Commerzbank darmowe konto bankowe

Konto bankowe Commerzbank w Niemczech: ✅ darmowe prowadzenie i bezpłatne przelewy SEPA ✅ darmowa karta płatnicza ✅ darmowe wpłatomaty ➥ Otwórz je w 5 min!

Commerzbank to jeden z największych banków komercyjnych działających w Niemczech, posiadający ponad 800 oddziałów stacjonarnych na terenie całego kraju. Niedawno Commerzbank ulepszył swoją ofertę dla nowych klientów, łącząc zalety atrakcyjnej oferty (typowej zazwyczaj dla banków internetowych) oraz banku stacjonarnego: bank oferuje nie tylko darmowe prowadzenie konta (przy wpływach min. 700 EUR / miesięcznie, inaczej 9,90 EUR za miesiąc) oraz darmowe przelewy i wypłaty z bankomatów, ale również możliwość darmowych wpłat na konto we wpłatomatach Commerzbanku. Oferta jest dostępna dla osób, które w ciągu ostatnich 24 miesięcy nie były klientami banku.

Zapraszamy do zapoznania się z ofertą Commerzbank po polsku, a wszystkie osoby z Polski przebywające w Niemczech zachęcamy do otwarcia rachunku bankowego.

Konto Commerzbank
  • 0 Euro za prowadzenie konta (przy wpływach min. 700 Euro / miesiąc, inaczej 9,90 Euro miesięcznie)
  • 0 Euro za kartę Maestro i Virtual Debit Card na życzenie
  • 0 Euro za wypłaty w bankomatach Cashgroup w Niemczech
  • 0 Euro za wpłaty we wpłatomatach Commerzbanku
  • TYLKO TERAZ: 50 Euro premii dla zmieniających bank

Konto w Commerzbanku bez opłat

Commerzbank to jeden z najstarszych banków w Niemczech, którego początki sięgają 1870 roku. Po wchłonięciu Dresdner Banku w 2008 roku stał się (obok Deutsche Banku) jednym z największych niemieckich banków komercyjnych. Warto dodać, że do Commerzbanku należy również internetowy bank comdirect w Niemczech oraz mBank w Polsce.

Inaczej niż inne stacjonarne banki w Niemczech, Commerzbank postanowił udostępnić również darmowe konto bankowe, przy minimalnych wpływach w wysokości jedynie 700 EUR / miesiąc. Stawia go to pod względem atrakcyjności oferty na równi z internetowymi bankami jak ING, a nawet je przewyższa. Zaletą Commerzbanku jest bowiem również sieć ponad 800 oddziałów na terenie całych Niemiec, w których klienci mogą dokonywać bezpłatnych wpłat na konto we wpłatomatach. Oferta jest zatem szczególnie atrakcyjna dla osób, które otrzymują całe bądź część swojego wynagrodzenia w gotówce.

Z pewnością zainteresuje Państwa wiadomość, iż Commerzbank wygrał ranking banków w Niemczech dla banków stacjonarnych! Tym samym decydując się na ich darmowe konto wybieracie Państwo obecnie najlepsze konto osobiste dostępne na niemieckim rynku!

Karty płatnicze Commerzbank

Otwierając konto bankowe w Commerzbanku, otrzymamy darmową kartę płatniczą Maestro. Umożliwia ona dokonywanie płatności bezgotówkowych w Niemczech i Europie oraz wypłaty z bankomatów Cashgroup bez prowizji. Oczywiście istnieje również możliwość dokonania wypłaty w innych bankomatach w Niemczech, należy się jednak wówczas liczyć z koniecznością opłacenia prowizji w wysokości kilku Euro.

Na życzenie otrzymać możemy również wirtualną kartę Commerzbank Debit Card, która pozwoli nam na dokonywanie płatności za pomocą telefonu w ramach usługi ApplePay i Google Pay. Od jesieni 2020 r. Commerzbank nie wydaje już darmowej karty Mastercard do konta. Jeśli chcemy nadal mieć możliwość dokonywania płatności w internecie, możemy skorzystać z dodatkowego pakietu usług Klassik, w skład którego wchodzi m.in. karta Mastercard Debit. Karta nie ma limitu kredytowego, a wszystkie transakcje rozliczane są na bieżąco z Girokonta. Miesięczny koszt usługi to 4,90 EUR.
Niezależnie od tego mamy również możliwość zamówienia klasycznej karty kredytowej – Mastercard lub Visa Classic. Ich roczne prowadzenie kosztuje 39,90 EUR.

Wpłaty na konto Commerzbank

Posiadacze konta bankowego Commerzbank mogą w wygodny sposób wpłacać środki pieniężne na swoje konto. W oddziałach Commerzbanku dostępne są wpłatomaty, gdzie przy użyciu karty Maestro można dokonać bezpłatnej wpłaty gotówki. Alternatywnie można tego dokonać również u pracownika banku, wówczas jednak pobierana jest opłata w wysokości 1,50 EUR.

W celu sprawdzenia, gdzie znajduje się najbliższy oddział banku, pomocna będzie lista oddziałów Commerzbanku.

Otwarcie konta Commerzbank

Konto Commerzbank dostępne jest dla wszystkich osób z Polski, które posiadają miejsce zamieszkania w Niemczech. W przypadku chęci otrzymania karty Mastercard, konieczne jest również posiadanie stałych dochodów w Niemczech oraz braku negatywnych wpisów w historii kredytowej Schufa.

Wniosek o otwarcie konta wypełnić można w kilku minut przez internet. O tym, jak otworzyć konto Commerzbank, opisujemy w naszym poradniku: otwarcie konta Commerzbank krok po kroku.

Po wypełnieniu formularza, konieczne będzie potwierdzenie naszej tożsamości. Dostępne są tutaj trzy możliwości:

  • proces identyfikacji za pomocą wideorozmowy przez smartfon
  • proces Postident w wybranym oddziale niemieckiej poczty Deutsche Post
  • potwierdzenie danych osobowych w wybranym oddziale Commerzbanku (wypełnienie wniosku nadal odbywa się przez internet).
Konto Commerzbank
  • 0 Euro za prowadzenie konta (przy wpływach min. 700 Euro / miesiąc, inaczej 9,90 Euro miesięcznie)
  • 0 Euro za kartę Maestro i Virtual Debit Card na życzenie
  • 0 Euro za wypłaty w bankomatach Cashgroup w Niemczech
  • 0 Euro za wpłaty we wpłatomatach Commerzbanku
  • TYLKO TERAZ: 50 Euro premii dla zmieniających bank

Commerzbank – najczęstsze pytania

Poniżej prezentujemy najczęściej zadawane przez naszych Czytelników pytania dotyczące oferty Commerzbank. Jeśli nie mogą Państwo znaleźć poszukiwanej odpowiedzi, zachęcamy do skorzystania z funkcji komentarzy na dole tej strony, bądź wysłania wiadomości za pomocą formularza kontaktowego.

Jakie warunki trzeba spełnić, aby otrzymać od Commerzbanku premię w wysokości 50 EUR?

Aby otrzymać 50 Euro od Commerzbanku, należy aktywnie korzystać z konta przez okres co najmniej 3 miesięcy, tj. w czasie dokonywać min. 5 miesięcznych operacji na kwotę co najmniej 25 Euro (zalicza się do tego przelew wynagrodzenia, dokonywanie opłat za czynsz lub media, itp. Własne wpłaty lub przelewy z innego konta należącego do tej samej osoby nie są liczone).

Promocja dostępna jest dla nowych klientów banku, którzy w procesie otwarcia konta przez internet wyrazili zgodę na otrzymywanie ofert reklamowych od Commerzbanku.

Czy konto Commerzbank można otworzyć na polski adres?

Niestety, oferta Commerzbanku przeznaczona jest wyłącznie dla osób posiadających miejsce zamieszkania na terenie Niemiec. Jeśli planujecie Państwo wyjazd do Niemiec, a chcielibyście wcześniej otworzyć rachunek bankowy w Niemczech, zachęcamy do zapoznania się z ofertą kont Vivid Money, umożliwiających jako jedne z nielicznych otwarcie również na polski adres zamieszkania.

Ile kosztuje wypłata gotówki z bankomatów w Polsce?

Przy wypłacie za pomocą karty Commerzbank Maestro pobierana jest opłata w wysokości 1% wypłacanej gotówki, przy czym minimalna kwota to 5,98 EUR. W przypadku użycia karty Mastercard, jest to 1,95% kwoty (min. 5,98 EUR) + 1,75% opłaty za przewalutowanie.

Jak wykonać przelew do Polski z konta Commerzbank?

Do wykonania przelewu na konto w Polsce konieczne jest jedynie podanie pełnego numeru IBAN docelowego konta, poprzedzonego literami PL. Przelew SEPA wykonany przez internet jest bezpłatny. Jeśli docelowe konto prowadzone jest w PLN, jego kwota zostanie przewalutowana po aktualnym kursie wymiany EUR/PLN. Proszę mieć na uwadze, że przed wykonaniem pierwszego przelewu do Polski konieczne może być odblokowanie możliwości wykonywania przelewów zagranicznych. Możliwe jest to w ustawieniach konta w bankowości internetowej, bądź w wybranym oddziale Commerzbanku.

Z których bankomatów w Niemczech możliwa jest wypłata gotówki bez prowizji?

Bezpłatne wypłaty gotówki obejmują wszystkie bankomaty należący do sieci Cashgroup. Jest to 9 tys. maszyn znajdujących się w oddziałach Deutsche Bank, Commerzbank, Postbank, HypoVereinsbank oraz mniejszych banków należących do tych podmiotów.

Czy istnieje możliwość kontaktu z Commerzbank po polsku?

Niestety, Commerzbank nie oferuje oficjalnie obsługi klienta w języku polskim. Aplikacja mobilna oraz bankowość online również nie są dostępne obecnie po polsku. Może się jednak zdarzyć, że w pobliskim oddziale Commerzbanku znajdzie się pracownik, który posługiwać się będzie j. polskim. Czy tak jest w rzeczywistości, muszą Państwo sprawdzić samodzielnie. Bez względu na język, pracownicy oddziałów mogą Państwu pomóc w przypadku problemów również z kontem otwartym przez internet.

Oferta Commerzbank w Niemczech

Korzystacie Państwo już z konta bankowego Commerzbank? Zapraszamy do oceny oferty banku dla rachunków osobistych w Niemczech.

Kliknij w gwiazdki, aby ocenić ofertę

Średnia ocena 4.2 / 5. Ilość głosów 51

Bądź pierwszą osobą, która zagłosuje!

Commerzbank Opinie

Zapraszamy do dyskusji odnośnie Commerzbanku. Jeśli jesteście już Państwo klientami Commerzbank, czekamy na Wasze opinie odnośnie działania banku. W przypadku chęci otwarcia konta Commerzbank, zachęcamy do zadawania pytań lub skorzystania z opcji kontaktu z naszą redakcją.

Prosimy mieć na uwadze, że starsze odpowiedzi w komentarzach (szczególnie odnośnie oferty banku) mogą już być częściowo nieaktualne. Aktualne informacje odnośnie oferty znajdą Państwo w artykule powyżej oraz bezpośrednio na stronie Commerzbanku.

59 komentarzy do wpisu „Commerzbank – darmowe konto bankowe w Niemczech”

  1. Dzień dobry. Wysłałam przelew z Comerzbanku do Polski. Wszystkie dane są poprawne ale przelew idzie już ponad tydzień. Bank w Polsce potrzebuje potwierdzenie wysłania przelewy w formie pdf. Jak mam to zrobić? Czy da się wykonać taka operację z poziomu aplikacji?
    Dziękuję za odpowiedź

    Odpowiedz
    • Proszę zalogować się do bankowości internetowej, a następnie odszukać transakcję na liście operacji przeprowadzonych na koncie. Obok kwoty przelewu powinna Pani ujrzeć przycisk z napisem PDF, gdzie znajdzie Pani dokument ze szczegółami dotyczącymi tej transakcji.

      Odpowiedz
    • PIN do Girocard Commerzbanku powinien przyjść pocztą w odstępie kilku dni od karty. Jeśli nadal nie otrzymał Pan listu z kodem PIN, zachęcamy do kontaktu bezpośrednio z bankiem lub wizyty w dowolnym oddziale Commerzbanku.

      Odpowiedz
      • Witam mam pytanko, dostałem list z pinem do karty oraz list do aktywacji phototan, rozumiem że pin przyjdzie osobno? Bo póki co mam numer klienta, kod do zeskanowania aby aktywować phototan,ale nie mam pinu.

        Odpowiedz
        • Jeśli pyta Pan o hasło dostępowe do bankowości internetowej, to został Pan poproszony o jego ustalenie już podczas złożenia wniosku o otwarcie konta, wraz z nazwą użytkownika. Hasło dostępowe może składać się z 8 do 45 znaków. Piszemy o tym w naszym opisie otwarcia konta Commerzbank w kroku 3.

          Odpowiedz
  2. Złożyłem prośbę o zamknięcie konta, na co odpowiedziano mi abym uregulował rachunek za miesięczne utrzymanie konta, wpłaciłem na konto należne pieniądze i nie zostały one pobrane. Powinienem udać się do placówki aby uregulować ten rachunek ?

    Odpowiedz
    • Nie ma konieczności wizyty w placówce, przelanie środków na konto jest wystarczające (uregulowanie salda powinno nastąpić w ciągu kilku dni).

      Odpowiedz
  3. Otrzymałam od banku kartę. Niestety mam problemy z uruchomieniem bankowości internetowej. Czy karta bankowa jest aktywna. Mogę wybrać pieniądze z bankomatu ?

    Odpowiedz
    • Karta powinna być aktywna przy podaniu PIN-u, który otrzymała Pani pocztą. W przypadku problemów z dostępem do bankowości internetowej, zachęcam do kontaktu z Commerzbankiem, np. odwiedzając najbliższy oddział banku

      Odpowiedz
  4. Witam mam pytanie dostalem wszystkie dokumenty od Commerzbanku wraz z karta ale nadal nie mam kodu PIN do bankowosci internetowej i moje pytanie brzmi czy oni wysylaja to emailem czy poczta tak samo jak wszystkie dokumenty?

    Odpowiedz
  5. Witam. Niedawno zalozylam konto z Commerzbank i mam problemy. Dostalam 1 przelew w postaci zaluczki z pracy 100e. Po przelewie moglam kilka razy zaplacic karta a potem juz nie moglam. Prawdopodobnie mam pieniadze na koncie jeszcze, ale nie jestem pewna, poniewaz bank mogl mi odciagnac za cos i o tym nie wiem. Druga sprawa, na aplikacji czy tez wchodzac przez google nie pokazuje mi faktycznego salda konta, kwota jest caly czas 59e, nie sa pokazane na biezaco wszystkie transakcje, ktore zostaly dokonane, przez to nie wiem jaki mam stan konta. Trzecia sprawa, mimo tego, ze oficjalnie posiadam limit 2000e zeby moc wybierac pieniadze, to nieoficjalnie w bankomacie moglam wybrac pieniadze tylko raz a na drugi dzien pojawila sie informacja, ze limit tygodniowy zostal przekroczony i nie moge juz wybrac pieniedzy? O co chodzi i dlaczego sa takie problemy? Zaczynam zalowac, ze wybralam ten bank…

    Odpowiedz
    • Trudno mi niestety odpowiedzieć na wszystkie pytania, gdyż nie mamy dostępu do kont prowadzonych w Commerzbanku. W tej sytuacji zachęcam do bezpośredniego kontaktu z bankiem w celu wyjaśnienia sprawy. Transakcje pojawiają się w aplikacji po ich zaksięgowaniu (jest to zazwyczaj kolejny dzień roboczy). Tygodniowy limit wypłaty w wysokości 2000 Euro oznacza, że może Pani wypłacić taką kwotę pod warunkiem posiadania środków pieniężnych na koncie. Jeśli chce Pani zadłużyć krótkoterminowo swoje konto, należy zwrócić się do banku z prośbą o przydzielenie tzw. Dispokredit, który pozwoli na dalsze dokonywanie transakcji mimo braku środków na koncie.

      Odpowiedz
  6. Mam pytanie założyłam konto bankowe W Commerzbank przez internet czy można się zweryfikować poprzez video czat po polsku? proszę o pomoc i odpowiedz? Słabo znam niemiecki język trochę angielski.

    Odpowiedz
    • Istnieje możliwość weryfikacji również w j. angielskim, nie ma niestety oficjalnego wsparcia dla j. polskiego. Jeśli nadal będzie miała Pani problemy, zachęcam do odwiedzenia z wnioskiem wybranego oddziału Commerzbanku, gdzie również można dokonać weryfikacji.

      Odpowiedz
        • Jeśli wypełniła Pani już wniosek o otwarcie konta Commerzbank, wystarczy zabrać ze sobą potwierdzenie wysłania wniosku, jakie otrzymała Pani od banku wraz z dowodem osobistym lub paszportem.

          Odpowiedz
  7. Witam
    Pierwsza karta debetowa rozumiem że jest bezpłatna przy minimalnej co miesięcznej wpłacie (700e) natomiast jak to jest jak konto jest wspólne i chciałabym mieć dwie karty tzn. mąż i żona?

    Odpowiedz
  8. Jestem klientem Commerzbank i mam kartę debetową, która niestety nie umożliwia płatności w internecie przez brak Security Code (przyznam, że było to dla mnie sporym zaskoczeniem). Wyczytałam, że w Niemczech SecurityCode umożliwiający płątności w intenecie posiadają tylko karty kredytowe. Na stronie banku poza kartami kredytowymi znalazlam tez cos takiego jak “Commerzbank Mastercard Debit: Eine Debitkarte – alle Möglichkeiten” – czy mogłabym prosić o więcej szczegółów? Czy jest to odpowiednik polskiej karty debetowej, która umożliwia płatności stacjonarne jak i online (posiada SecurityCode)?
    Czy lepszą opcją jest wystąpienie do banku o wydanie standardowej Karty Kredytowej? Jesli tak, to czy jest ona płatna?
    Pozdrawiam!

    Odpowiedz
    • Tak, w skrócie karta Commerzbank Mastercard Debit to odpowiednik polskiej karty debetowej umożliwiającej płatności offline jak i online. Karta ta dostępna jest w pakiecie Klassik, jaki można aktywować jako pakiet dodatkowych usług za 4,90 EUR miesięcznie. Alternatywnie istnieje również możliwość złożenia wniosku o kartę Visa lub Mastercard Classic, będącą tradycyjną kartą kredytową. Opłata roczna za prowadzenie wynosi 39,90 EUR.

      Odpowiedz
  9. Witam.
    Zamierzam płacić online kartą Commerzbank. Potrzebny jest do tego jej nr – niestety, zawarte na karcie cyfry (a tylko te są akceptowane) nie są prawidłowe. W korespondencji otrzymanej od banku również nie znalazłam potrzebnych danych. Proszę o pomoc. Pozdrawiam. 🙂

    Odpowiedz
    • Karta maestro wydawana przez Commerzbank nie ma niestety opcji płatności online. W tej sytuacji konieczne jest wybranie innej formy płatności online, jak np. Sofort Überweisung (przelew natychmiastowy z konta Commerzbank). Może Pani również wystąpić do Commerzbanku o wydanie karty Mastercard, umożliwiającej dokonywanie płatności w internecie.

      Odpowiedz
    • Nie mogę robić przelewów poza Niemcy,jak mogę to odblokować, aby można było robić przelewy na wszystkie kraje?

      Odpowiedz
      • W tej sytuacji należy skontaktować się z biurem obsługi Commerzbanku i poprosić o odblokowanie możliwości wykonywania przelewów zagranicznych.

        Odpowiedz
  10. załozyam konto w Dusseldorf w miesiacu kwietniu .Musialam zjechac do polski na dluzszy ores ..Chcialam przelac pieniążki na polskie konto w Santander dostaje odpowiedz ze nie jest mozlweskontaktuj sie z doradca .Jestem przerazona nie wybieram sie w najbliższym czasie do Niemiec.Proszę o poradę.Mój jezyk niemiecki jest na tyle słaby ze nie mam szans na porozmawianie z doradca w języku niemieckim.Prosze o pomoc

    Odpowiedz
    • Proszę upewnić się, że podawany number IBAN polskiego konta jest poprawny i poprzedzony literami PL. Jeśli wszystko jest w porządku, a przelew nadal nie jest możliwy, być może bank zablokował możliwość wykonywania zagranicznych przelewów ze względów bezpieczeństwa. Odblokowanie tej funkcji niestety nie będzie możliwe bez kontaktu z bankiem. Alternatywnie może Pani jeszcze spróbować wykonać przelew za pomocą jednej z platform dla przelewów online. Zachęcamy do skorzystania z polskojęzycznego serwisu TransferGo. Pieniądze EUR należy wówczas przelać na wskazane lokalne konto, a pokazana kwota PLN trafi wówczas na wskazane przez Panią konto w Polsce.

      Odpowiedz
      • Po złożeniu wniosku o otwarcie konta należy dokonać potwierdzenia danych osobowych, np. w ramach rozmowy wideo z konsultantem. Po jej dokonaniu w ciągu kilku dni następuje porównanie danych z tego procesu wraz z informacjami podanymi we wniosku o otwarcie konta Commerzbank, po czym następuje wysłanie kart na wskazany adres. Zazwyczaj następuje w ciągu tygodnia czasu. Jeśli od potwierdzenia danych minęło już w Pani przypadku tyle czasu, zachęcam do bezpośredniego kontaktu z bankiem i wyjaśnienie przyczyn opóźnienia.

        Odpowiedz
      • Istnieje możliwość wykonywania przelewów SEPA do wszystkich krajów Unii Europejskiej. W danych przelewu należy poprzedzić numer IBAN konta docelowego literami właściwymi dla danego kraju – w przypadku Polski jest to PL, w przypadku Holandii – NL.

        Odpowiedz
    • W chwili obecnej (maj 2020) prowadzenie konta Commerzbank jest darmowe bez względu na wysokość miesięcznych wpływów na konto.

      Odpowiedz
      • konto kosztuje 9,9 Euro wiec nie jest darmowe, dodatkowo 2,50 Euro za wyciąg papierowy. Proszę nie oszukiwać ludzi.

        Jezeli bedą wplaty na konto powyzej 700Euro i bank nie przesle papierowego wyciagu to mozna uniknąc tych opłat.

        Odpowiedz
        • Dzień dobry, konto bankowe Commerzbanku pozostaje darmowe przy regularnych wpływach gotówki w wysokości co najmniej 700 Euro miesięcznie. Informujemy o tym w naszym poradniku w kilku miejscach. Odnośnie wyciągów konta – dostępne są one za darmo w skrzynce odbiorczej bankowości elektronicznej. Aby uniknąć ich dodatkowego dostarczenia przez bank w formie papierowej, wystarczy dokonywać ich regularnego odczytu.

          Odpowiedz
        • Witam, mam zlecenie stałe (składka miesięczna za oc auta), od stycznia zmieniam ubezpieczyciela. Czy należy stawić się osobiście w oddziale banku, żeby zamknąć to zlecenie czy leży to po stronie dotychczasowego ubezpieczyciela czy też można to zrobić przez bankowość internetową. Z góry dziękuję za odpowiedź.

          Odpowiedz
          • Zlecenia stałe wykonywane bezpośrednio z konta można zlikwidować z poziomu bankowości internetowej. Jeśli firma ubezpieczeniowa sama pobiera pieniądze z konta (tzw. Lastschrift), upoważnienie wygasa wraz z końcem umowy o ubezpieczenie.

        • Witam mam problem moja karta do bankomatu przestała działać to już jest druga w ciągu roku nawet i jak mogę wybrać pieniądze ?? Jestem teraz w Polsce i potrzebuje pieniędzy . Jest jakiś sposób ?

          Odpowiedz
          • Zachęcam do bezpośredniego kontaktu z Commerzbankiem w celu wyjaśnienia problemów z działaniem karty.

    • Wydanie standardowej karty Mastercard Classic jest dla posiadaczy girokonta Commerzbanku darmowe. Warunkiem jej otrzymania jest posiadanie wiarygodnej historii kredytowej.

      Odpowiedz
      • Jestem od ponad miesiąca klientem tego banku, i od tego czasu usiłuje uruchomić bankowość elektroniczną na smartfonie.
        Byłam w placówce banku, Bardzo miły Pan…
        dosysłam nowy kod aktywacyjny nowy pin który też nie działa.
        Cały czas jest error.
        Nie mogę zrobić zrzutu ekranu by załączyć jako dowód.
        Jestem delikatnie mówiąc mocno poirytowana tą SYTUACJĄ.
        Serwisu też gratuluję obsługiwany jest wyłącznie w języku angielskim.

        Czy można coś z tym zrobić?
        Proszę o odpowiedź.

        Odpowiedz
        • Bardzo nam przykro, że ma Pani kłopoty z aktywacją bankowości mobilnej. Zazwyczaj proces ten odbywa się bez większych problemów. Jeśli przesłany kod PIN nadal nie działa, obawiam się, że będzie musiała Pani ponownie udać się do placówki banku w celu nadania nowego kodu PIN. Ważne, aby mogła Pani podać, jaki komunikat błędu pojawia się przy próbie wpisania kodu. Pracownicy banku na pewno pomogą Pani rozwiązać problem.

          Odpowiedz
          • Jestem klientem Commerzbanku i chce zrezygnować z meldunku w Niemczech, czy w takim badz razie moje konto zostanie zablokowane?

          • Niestety, jeśli wyprowadzi się Pan z Niemiec, konto w Commerzbanku zostanie zamknięte, gdyż warunkiem stawianym przez bank jest posiadanie miejsca zamieszkania na terenie Niemiec.

        • W celu aktywacji przelewów zagranicznych wystarczy wysłać wiadomość do biura obsługi klienta Commerzbanku lub udać się do dowolnego oddziału banku.

          Odpowiedz
          • Mam ten sam problem. Na jakiej zasadzie mam wysłać wiadomość do obsługi ? Masz na myśli to Digital Banking: Konten und Depots freischalten.

          • Mam problem z aplikacją Commerzbank, nie pokazuje mi wykonanych transakcji, pieniądze pobiera ale mam pustą listę transakcji, dlaczego tak się dzieje?

          • Wykonywane transakcje powinny być widoczne w aplikacji po zalogowaniu się na konto. Jeśli z jakiegoś powodu nie jest to możliwe, zachęcam do bezpośredniego kontaktu z Commerzbankiem (poprzez aplikację lub wizytę w wybranym oddziale banku) w celu wyjaśnienia sprawy.

    • Witam, miałam problem z uruchomieniem photo-tan i został on zablokowany. Czy jedyna forma odblokowania jest kontakt z infolinia, czy wizyta w banku też jest możliwa?
      Mam jeszcze pytanie. Czy jest opcja uruchomienia przelewów zagranicznych? Gdyż teraz mam opcje tylko przelewów krajowych.
      Dziękuję za odpowiedź.

      Odpowiedz
      • Rozwiązanie problemu powinno być również możliwe w placówce banku przez jego pracownika. Przy tej okazji może Pani również poprosić o odblokowanie przelewów międzynarodowych.

        Odpowiedz

Dodaj komentarz