Konto ING w Niemczech

Zaktualizowano: 12 grudnia 2023
Konto bankowe ING w Niemczech

Otwórz konto ING w Niemczech przez internet: ⭐ przelewy za 0 EUR ⭐ wypłaty z kartą Visa za 0 EUR ⭐ aplikacja na smartfona ➥ sprawdź ofertę i zgarnij premię!

Bank ING (do listopada 2018 r. prowadzący działalność pod szyldem ING DiBa) to dziś największy bank internetowy działający w Niemczech. Ponad 9 milionów klientów korzysta z konta bankowego umożliwiającego darmowe online przelewy SEPA, wypłaty ze wszystkich bankomatów bez prowizji oraz szybką i bezproblemową obsługę za pomocą aplikacji na smartfona. I to wszystko za 0 Euro miesięcznie przy wpływach w wysokości min. 700 Euro / miesiąc! Nie dziwi zatem, że ING cieszy się sporą popularnością na niemieckim rynku. Osoby z Polski zamieszkujące w Niemczech mogą dołączyć do użytkowników banku, składając wniosek o otwarcie przez internet. Tylko do 31 marca nowi klienci, którzy otworzą za pośrednictwem naszego serwisu konto osobiste ING w Niemczech lub skorzystają z oferty kredytów, otrzymają premię w wysokości 50 EUR!

ING Niemcy / ING DiBa

0 Euro za prowadzenie konta (przy wpływach min. 700 Euro miesięcznie, inaczej 4,90 Euro)
0 Euro za kartę debetową Visa
0,99 Euro miesięcznie za kartę debetową Girocard na życzenie
0 Euro za wypłaty od 50 EUR w bankomatach w strefie Euro (jedynie 1,99% prowizji za wypłaty w Polsce); darmowe wypłaty mniejszych kwot możliwe gdy na koncie mniej środków niż 50 EUR.
0 Euro za konto oszczędnościowe na życzenie

TYLKO TERAZ: 50 Euro premii dla nowych klientów!

Bank ING Niemcy – darmowe konto dla aktywnych klientów

Konto osobiste ING DiBa zdobyło dużą popularność dzięki przejrzystym i atrakcyjnym warunkom. Główna zaleta: prowadzenie rachunku nic nie kosztuje. Jedyne stawiane wymaganie przez ING w Niemczech to regularny wpływ środków pieniężnych w wysokości min. 700 Euro miesięcznie, w innym wypadku musimy liczyć się z opłatą w wysokości 4,90 Euro miesięcznie. Dla osób poniżej 28 roku życia konto pozostaje darmowe bez względu na wysokość wpływów na konto. Otwierając konto bankowe ING DiBa i używając go do otrzymywania wynagrodzenia możemy mieć zatem pewność, że nie poniesiemy z tego tytułu żadnych miesięcznych opłat za prowadzenie!

Darmowe konto ING w Niemczech możemy zarządzać za pomocą online bankingu w naszej przeglądarce internetowej, bądź za pomocą darmowej aplikacji mobilnej na smartfony Android oraz iPhone. Zlecane w ten sposób przelewy SEPA na inne konta w Niemczech oraz Unii Europejskiej również nic nas nie kosztują! Co miesiąc bank generuje dla nas wyciąg wszystkich transakcji wychodzących i przychodzących z rachunku bankowego. Można je pobrać i zapisać na naszym komputerze, bądź też zarchiwizować w wirtualnej skrzynce ING.

Karty płatnicze ING DiBa

Każdy posiadacz konta ING w Niemczech otrzyma po jego otwarciu kartę Visa Debit. Kolejna miła niespodzianka: jej wydanie jak i miesięczne koszty prowadzenia to również 0 Euro! Na życzenie wydawana zostaje również karta debetowa Maestro.

ING Visa to karta debetowa umożliwiająca dokonywanie płatności we wszystkich punktach handlowych na świecie akceptujących płatności kartami kredytowymi z logo tej marki, bądź w internecie. Dodatkową zaletą w przypadku karty ING w Niemczech jest możliwość dokonywania bezprowizyjnych wypłat w wysokości co najmniej 50 Euro z niemal wszystkich bankomatów w strefie Euro! Poza strefą Euro (np. w Polsce) doliczana jest jedynie niewielka prowizja w wysokości 1,99% wypłacanej sumy. Także tutaj każda transakcja musi zostać potwierdzona kodem PIN, który możemy sami ustawić w bankowości internetowej. Karta ING Visa nie posiada własnego limitu kredytowego, dlatego wszystkie transakcje rozliczane są na bieżąco ze środków pieniężnych znajdujących się na głównym koncie. Dzięki temu nasze wydatki mamy zawsze pod kontrolą i nie grozi nam niemiłe zaskoczenie na koniec miesiąca. Kartę można również dodać jako środek płatniczy w Apple Pay oraz Google Pay.

ING Girocard (znana również jako karta EC) to karta debetowa Maestro, która umożliwia dokonywanie płatności we wszystkich niemieckich punktach handlowych przyjmujących płatności kartą. ING Girocard pozwoli nam bezproblemowo zapłacić za towary lub usługi wszędzie tam, gdzie karty ze znakiem Visa nie są jeszcze akceptowane (np. w niemieckich urzędach). Każda transakcja musi zostać potwierdzona kodem PIN, który otrzymamy od banku ING po otwarciu konta. Nie dotyczy to transakcji bezdotykowych do kwoty 50 EUR. Karta wydawana jest wszystkich klientom na życzenie, a miesięczna opłata za jej prowadzenie wynosi jedynie 0,99 EUR. Warto również wspomnieć, że ING Girocard może być użyta do wpłaty gotówki we wpłatomatach ING, o czym informujemy w dalszej części artykułu.

Kredyt ING w Niemczech

Bank ING DiBa oferuje nie tylko konta osobiste, ale również całą gamę produktów finansowych dla klientów indywidualnych:

Kredyt ratalny ING DiBa [Ratenkredit] umożliwia uzyskanie finansowania w wysokości od 5.000 do 75.000 Euro na okres od 12 do 96 miesięcy. Więcej na temat kredytów konsumpcyjnych znajdą Państwo w naszym poradniku: Kredyt w Niemczech.

Kredyt na samochód ING DiBa [Autokredit] przeznaczony jest dla osób zainteresowanych sfinansowaniem zakupu samochodu (nowego bądź używanego). Dostępna kwota finansowania wynosi tutaj również od 5.000 do 75.000 Euro, a sama spłata może być rozłożona na okres od 2 do 8 lat. Więcej na temat niemieckich kredytów samochodowych znajdą Państwo w naszym artykule: Kredyt na samochód w Niemczech.

Kredyt hipoteczny ING [Baufinanzierung] to popularny rodzaj finansowania zakupu nieruchomości w Niemczech. W zależności od wartości nieruchomości, dostępne jest finansowanie od 75.000 Euro, ze stałym oprocentowaniem na okres od 5 do 15 lat. Informacje o wymaganiach stawianych osobom chcącym nabyć nieruchomość znajdują się w naszym poradniku: Kredyt hipoteczny w Niemczech.

Kredyt remontowy ING [Wohnkredit] to kredyt przeznaczony dla posiadaczy nieruchomości, którzy potrzebują funduszy na remont bądź modernizację mieszkania lub domu.

Produkty kredytowe dostępne są dla wszystkich osób prywatnych, również dla tych, które swoje konto bankowe w Niemczech posiadają w innym banku. Nie ma wówczas potrzeby jego przenoszenia. Klienci ING korzystają natomiast z wygody bankowości internetowej, w której poszczególne kredyty mogą wybrać za pomocą kilku kliknięć, bez konieczności dodatkowej identyfikacji danych osobowych.

Oprocentowanie kredytu ING w Niemczech

Poniżej przedstawiamy aktualne oprocentowanie kredytów oferowanych przez bank ING w Niemczech. Proszę mieć na uwadze, że ostateczne warunki uzyskania pożyczki zależą od pożyczanej sumy oraz okresu spłaty. Poniższe wartości mają jedynie charakter orientacyjny i nie mogą być uznane za ostateczne warunki oferty. W przypadku kredytu hipotecznego wartość oprocentowania jest ustalana regionalnie i zależy od lokalizacji nieruchomości.

Rodzaj kredytuOproc. stałeWniosek
Kredyt ratalny INGod 3,79%Zobacz ofertę
Kredyt na samochód INGod 3,59%Zobacz ofertę
Kredyt hipoteczny INGzależne od regionuZobacz ofertę
Kredyt remontowy INGod 3,69%Zobacz ofertę
stan na: 23.11.2023

Wpłatomaty ING w Niemczech

Przez długi czas bank ING w Niemczech nie dysponował własnymi wpłatomatami. Klienci chcący wpłacić gotówkę bezpośrednio na konto prowadzone w ING DiBa mogli dokonywać wpłat w placówkach Reisebanku, bądź dokonać wpłaty w placówkach innych banków, co wiązało się z dodatkowymi kosztami za transakcję sięgającą kilkunastu Euro.

Obecnie ING w Niemczech rozszerza sieć własnych bankomatów o urządzenia, które umożliwiają również wpłatę gotówki. W tym celu należy użyć wydanej przez ING Girocard. W przyszłości będzie można w tym celu skorzystać również z karty ING Visa. Aktualna lista wpłatomatów ING w Niemczech dostępna jest w wyszukiwarce bankomatów na stronie banku. W opcji filtrowania wyników należy wybrać pozycję ING Geldautomaten mit Einzahlfunktion. Dzienny limit wpłat wynosi 5.000 EUR, jednakże każdy klient może w ciągu roku wpłacić do 25.000 EUR. Zgodnie z obowiązującymi w Niemczech przepisami, przy jednorazowych wpłatach powyżej 2.500 EUR urządzenie poprosi o podanie informacji o pochodzeniu gotówki.

Klienci ING nadal mają możliwość wpłaty gotówki na konto w oddziałach Reisebank. Również tutaj obowiązuje limit maks. 25.000 EUR, przy czym za transakcję pobierana jest opłata w wysokości 7,50 EUR za każde rozpoczęte 5.000 EUR.

Otwarcie konta ING DiBa

Konto bankowe ING w Niemczech otworzyć mogą wszystkie osoby z Polski zamieszkujące na stałe lub czasowe na terenie Republiki Federalnej Niemiec. Podczas procesu otwarcia konta konieczne będzie podanie miejsca zamieszkania w Niemczech – na ten adres otrzymają Państwo wówczas wszystkie dane dostępowe do konta jak i karty płatnicze. Nie ma możliwości otwarcia konta na adres w Polsce (możliwość taką dopuszcza obecnie m.in. Vivid Money).

Aby otworzyć konto ING w Niemczech należy kliknąć i przejść do formularza otwarcia ING Niemcy, a następnie :

  1. Wypełnić formularz zgodnie z instrukcjami, które znaleźć można w naszym przewodniku: otwarcie konta ING krok po kroku.
  2. Dokonać potwierdzenia danych osobowych za pomocą wideorozmowy lub w procesie Postident w wybranym oddziale Deutsche Post.
  3. Zalogować się do bankowości internetowej za pomocą aplikacji mobilnej ING przy pomocy jednorazowego kodu dostępu w celu ustawienia stałego hasła.
ING Niemcy / ING DiBa

0 Euro za prowadzenie konta (przy wpływach min. 700 Euro miesięcznie, inaczej 4,90 Euro)
0 Euro za kartę debetową Visa
0,99 Euro miesięcznie za kartę debetową Girocard na życzenie
0 Euro za wypłaty od 50 EUR w bankomatach w strefie Euro (jedynie 1,99% prowizji za wypłaty w Polsce); darmowe wypłaty mniejszych kwot możliwe gdy na koncie mniej środków niż 50 EUR.
0 Euro za konto oszczędnościowe na życzenie

TYLKO TERAZ: 50 Euro premii dla nowych klientów!

ING Niemcy – najczęstsze pytania

Poniżej przedstawiamy pytania odnośnie oferty ING w Niemczech, które najczęściej pokazują się w zapytaniach od naszych Czytelników. W przypadku dalszych pytań, zachęcamy do skorzystania z funkcji komentarzy znajdującej się w dolnej części tej strony, bądź do wysłania wiadomości za pomocą naszego formularza kontaktowego. Postaramy się rozwiać wszelkie wątpliwości!

Co należy uczynić, aby otrzymać premię od ING w Niemczech w wysokości 50 EUR?

Premię otrzymają nowi klienci ING, którzy w ciągu 4 miesięcy od otwarcia konta wykonają za pomocą karty ING Visa co najmniej 5 transakcji w punktach usługowych lub internecie. Zaliczane są do tego również transakcje dokonane za pomocą usług Apple Pay lub Google Play. Wypłata gotówki z bankomatu nie jest natomiast zaliczana do tych transakcji. Po spełnieniu wymogów promocji premia zostanie przelane na Państwa konto przez bank ING. Promocja dotyczy nowych klientów, którzy nie byli jeszcze klientami ING w Niemczech i otworzą swoje konto osobiste za pośrednictwem Hype.pl do 31 marca 2024 r.

Dlaczego bank ING w Niemczech wymaga wpływów na konto?

Od 1 maja 2020 r. prowadzenie konta ING DiBa pozostanie darmowe jedynie wówczas, jeśli na nasze konto wpływać będzie miesięczne wynagrodzenie w wysokości co najmniej 700 Euro. W innym wypadku miesięczny koszt prowadzenia wyniesie 4,90 Euro. Bank ING chce w ten sposób skłonić do klientów do używania konta jako głównego rachunku bankowego. Dla osób poniżej 28 lat konto pozostaje bezpłatne bez względu na to, czy regularnie trafiają na nie pieniądze.

Dlaczego bank ING w Niemczech oferuje dwie różne karty płatnicze?

Rzeczywiście, każdy z klientów banku ING DiBa ma możliwość otrzymania dwóch kart – obok standardowej karty Visa Debit oferowana jest również ING Girocard Maestro. Pierwsza z nich umożliwia bezproblemowe płacenie we wszystkich sklepach i punktach usługowych w Niemczech akceptujących płatności kartami Visa oraz Mastercard, jak również za granicą oraz w internecie. Dodatkowo Visa ING umożliwia również bezpłatne wybieranie gotówki z każdego innego bankomatu dla transakcji od 50 Euro. Girocard z kolei umożliwia bezproblemowe płacenie za towary i usługi w miejscach, gdzie nie są akceptowane karty kredytowe (co w przypadku Niemiec zdaża się dość często). Za jej pomocą możemy również wpłacić i wypłacić gotówkę w bankomatach ING. Od marca 2022 r. bank ING pobiera za Girocard Maestro 0,99 EUR za miesiąc.

Czym jest limit debetowy i jak go uzyskać? 

Debet bądź tzw. Dispokredit to możliwość czasowego zadłużenia naszego konta bankowego w przypadku braku wystarczających środków do pokrycia transakcji rozliczanych z naszego rachunku bankowego. Transakcje nie zostaną wówczas odrzucone, natomiast za każdy dzień, w którym nasze konto będzie znajdować się “na minusie”, bank naliczy niewielkie odsetki zgodne z aktualnym cennikiem. To zdecydowanie jeden z tańszych sposobów na czasowe pożyczenie pieniędzy.

Kredyt dyspo można uzyskać przy otwarciu konta, bądź w dowolnym późniejszym momencie z poziomu bankowości internetowej ING. Przy otwarciu konta możliwe jest uzyskanie Dispokredit w wysokości maks. 500 Euro. Zwiększenie limitu dyspo możliwe jest w późniejszym czasie, w zależności od wysokości wynagrodzenia wpływającego na nasze konto. Uzyskanie Dispokredit bez regularnych wpływów na konto nie będzie niestety możliwe.

Czym jest Verwahrentgelt?

Verwahrentgelt to opłata manipulacyjna pobierana wcześniej przez ING DiBa z tytułu przetrzymywania dużej ilości gotówki na koncie. Do sierpnia 2022 r. granica dla wszystkich kont wynosiła 500.000 EUR – dla sumy powyżej tej kwoty pobierana była opłata w wysokości 0,5% rocznie. Od 1 sierpnia 2022 r. Verwahrentgelt nie jest już pobierana przez ING w Niemczech.

Czy ING DiBa wspiera Apple Pay lub Google Pay?

Tak, istnieje możliwość skorzystania z obu platform dla płatności mobilnych. W tym celu należy wybrać kartę ING VISA wydawaną standardowo do konta. W przypadku telefonów Apple proszę upewnić się, że ustawienia regionalne w telefonie zmienione zostały na Niemcy.

Przy wypłacie gotówki bankomat chciał pobrać opłatę za transakcję!

Zapewne została użyta karta Maestro ING. Proszę pamiętać, aby do wypłat z bankomatu używać jedynie kartę Visa. Dzięki porozumieniu firmy Visa z operatorami bankomatów, mają Państwo zapewnione bezpłatne podejmowanie gotówki w całej strefie Euro, a poza nią za niewielką prowizję w wysokości 1,99% wypłacanej sumy. Może się jednak zdarzyć, że operator danego bankomatu będzie mimo wszystko chciał pobrać dodatkową opłatę za wypłacenie pieniędzy za pomocą karty Visa. O wysokości tej opłaty poinformowani zostaniemy przed zaakceptowaniem transakcji. Możemy wówczas zrezygnować z wypłaty i spróbować dokonać wypłaty gotówki w innym bankomacie.

Bankomat nie zaakceptował mojej karty ING Visa. Co teraz?

W rzadkich przypadkach może się zdarzyć, że bankomat odmówi wypłaty gotówki za pomocą naszej karty ING Visa. Sam bank ocenia akceptowalność swojej karty w niemieckich bankomatach na 97%. W przypadku odmowy wypłaty gotówki pozostaje nam poszukać innego bankomatu.

Gdzie znajdują się oddziały ING w Niemczech?

Bank ING w Niemczech jest bankiem internetowym, który nie prowadzi oddziałów stacjonarnych. Obsługa konta odbywa się całkowicie za pomocą internetu lub infolinii telefonicznej.

Jak skontaktować się z ING w Niemczech?

Najłatwiej skontaktować się można za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie ING.de lub infolinii: +49 69 24 22 24. Do kontaktowego telefonicznego proszę mieć przygotowany numer konta w ING (ostatnie 10 cyfr numeru IBAN) oraz telekod otrzymany po otwarciu rachunku bankowego. Jeśli chcą Państwo zablokować utraconą kartę płatniczą, można to uczynić za pomocą infolinii lub poprzez aplikację mobilną ING lub bankowość internetową.

Oferta ING w Niemczech

Korzystacie Państwo już z konta bankowego ING DiBa? Zapraszamy do oceny oferty ING w Niemczech dla rachunków osobistych.

Kliknij w gwiazdki, aby ocenić ofertę

Średnia ocena 4.5 / 5. Ilość głosów 61

Bądź pierwszą osobą, która zagłosuje!

ING Niemcy Opinie

Zapraszamy do podzielenia się Państwa doświadczeniami związanymi z bankiem ING w Niemczech. W razie dalszych pytań odnośnie oferty ING DiBa, prosimy o ich zamieszczanie w komentarzach lub za pomocą formularza kontaktowego.

Prosimy mieć na uwadze, że starsze odpowiedzi w komentarzach (szczególnie odnośnie oferty banku) mogą już być częściowo nieaktualne. Aktualne informacje odnośnie oferty znajdą Państwo w artykule powyżej oraz bezpośrednio na stronie ING DiBa.

82 komentarze do “Konto ING w Niemczech”

  1. Witam
    załozyłem konto w ing.de i po przejsciu weryfikacji wideo nie dostałem żadnego maila ani wiadomosci. Co to oznacza? Ile musze czekać na swoj nr bankowy.

    Odpowiedz
    • Proces weryfikacji ING w Niemczech nie powinien trwać dłużej nić 72h. Jeśli nadal nie otrzymał Pan żadnej informacji, zachęcam do bezpośredniego kontaktu z bankiem ING. Przedtem polecam też sprawdzić, czy wiadomość z banku nie wylądowała przypadkiem w folderze SPAM.

      Odpowiedz
    • Przy chęci otwarcia konta, bank ING (jak każdy inny bank w Niemczech) sprawdza Pana historię kredytową. W przypadku negatywnych wpisów związanych np. z zaległościami w opłatach, bądź braku jakichkolwiek informacji na Pana temat (ze względu np. na brak stałego miejsca zamieszkania w Niemczech) bank może odmówić otwarcia konta. W tej sytuacji zachęcam do ponowienia próby w innym banku.

      Odpowiedz
  2. JAK MOGE ZAMKNAC KONTO W NIEMIECKIM ING NA KTORYM ISTNIEJE WSPOLWLASCICIEL Z KTORYM NIE MAM KONTAKTU OD PARU LAT A TERAZ ZACZELO MI SCIAGAC PIENIADZE NA JEGO JAKIES OPLATY

    Odpowiedz
    • W bankowości internetowej ING (za pomogą przeglądarki na stronie ING.de) należy zalogować się, a następnie wybrać konto do likwidacji, po czym z menu opcji wybrać pozycję “Mehr”, a dalej “Konto löschen”. W przypadku problemów, należy skontaktować się z biurem obsługi banku.

      Odpowiedz
    • Jeśli chodzi Panu o czas wykonywania przelewów, ma on miejsce w dni robocze, zazwyczaj w godzinach od 9 do 18. Oznacza to, że przelew wykonany wieczorem lub w dzień wolny wykonany będzie następnego dnia roboczego. W przypadku przelewów wewnętrznych w obrębie jednego banku (np. z ING do ING) wykonywane są one bez ograniczeń w czasie rzeczywistym.

      Odpowiedz
  3. zmieniłam w Polsce dowód osobisty, więc ten który podawałam podczas zakładania konta jest nieaktualny
    Chciałabym się dowiedzieć, czy muszę (jeżeli tak, to w jaki sposób) powinnam to zgłosić do banku

    Odpowiedz
    • Jeśli dane osobowe (jak np. nazwisko) nie zmieniły się, nie ma potrzeby zgłaszania faktu posiadania nowego dowodu osobistego.

      Odpowiedz
  4. Dzień dobry, mam problem z założeniem konta. Gdy uzupełnię już wszystkie dane przy przycisku otwórz konto widnieje w nawiasie “za opłatą” i nie jest nawet napisane ile ta opłata wynosi. Dlaczego? U Państwa na screenach nie widnieje taki dopisek Konto eröffnen (kostenpflichtig).

    Odpowiedz
    • To standardowy dopisek informujący o tym, że zgadza się Pani na warunki umowy zawarte m.in. w cenniku. Tak jak prezentujemy w naszym opisie, konto będzie płatne, o ile nie będą na nie wpadać regularnie środki w wysokości 700 EUR miesięcznie. Jeśli spełni Pani ten warunek, prowadzenie konta nadal będzie darmowe. Podsumowując – dopisek “kostenpflichtig” nie oznacza, że związane są z tym natychmiastowe koszty, a jedynie, że takowe (wynikające z cennika) mogą mieć miejsce.

      Odpowiedz
  5. Czy do zalozenia konta musze miec adres zameldowania w Niemczech ?
    Czy konta ING Niemiecke i ING Polskie sa jakos polaczone, lub maja jakies preferencje w przelewach miedzy nimi ?

    Odpowiedz
    • Bank ING w Niemczech wymaga do otwarcia konta posiadanie miejsca zamieszkania na terenie Niemiec.
      O ile polskie i niemieckie ING należą do tego samego właściciela, nie ma tutaj żadnych bezpośrednich korzyści wynikających dla klientów. Przelewy SEPA nadawane z konta ING w Niemczech do banku ING w Polsce są darmowe – ich kwota będzie przeliczona po aktualnym kursie wymiany EUR/PLN.

      Odpowiedz
  6. Witam. W lipcu 2021 zalozylem konto w ing diba i zlozylem wniosek o kredyt ratalny 25 tys euro. Dostalem go od ręki. Minęły 4 miesiące i chciałem zrobić doładowanie dostalem odmowę. Spróbowałem teraz jeszcze raz i znów odmowa. Jaka może być przyczyna? Raty spłacane są regularnie. Schufa jest czysta (chyba że o czymś nie wiem). Już podczas wstępnej weryfikacji wyskoczyło, że jest odmowa. Za pierwszym razem próby doładowania kredytu wstępna weryfikacja przeszła bez problemu. Dopiero potem dostałem odmowę na maila. A teraz nawet wstępna nawet nie przeszła.

    Odpowiedz
    • Całkiem prawdopodobne, że bank ING doszedł do wniosku, że w obecnej sytuacji nie jest możliwe udzielenie dalszej pożyczki. Przy przyznawaniu pożyczki bank sprawdził Pana sytuację finansową i ustalił maksymalną wysokość finansowania kredytowego. Najlepiej w tej sytuacji skontaktować się z biurem obsługi banku i zapytać się, jakie są powody odmowy pożyczki.

      Odpowiedz
  7. Dzień dobry
    Jaką kwotę maksymalnie możemy wypłacić jednego dnia i czy jest na przykład jakiś limit tygodniowy?
    I czy dotyczy to również przelewów internetowych?

    Odpowiedz
    • Jeśli chodzi o wypłaty gotówki, istnieje limit dziennych wypłat w wysokości 1.000 Euro dziennie / 4.000 Euro na tydzień dla jednej karty w dowolnym bankomacie. Jeśli chce Pan wypłacić więcej gotówki, dla bankomatów należących bezpośrednio do ING w Niemczech limit ten wynosi 5.000 Euro dziennie / 10.000 Euro na tydzień.

      Odpowiedz
    • Listę bankomatów ING z funkcją wpłacania pieniędzy znajdzie Pan na stronie banku. Jako filtr dla wyników wyszukiwania należy wówczas wybrać opcję ING Geldautomaten mit Einzahlfunktion. Aby móc wpłacić pieniądze, należy skorzystać z Girocard wydanej do konta.

      Odpowiedz
  8. Witam,
    Dzisiaj zauwazylem ze z mojego konta jest pobierana stala suma na konto firmy o ktorej nic nie wiem . W jaki sposob moge zablokowac transakcje zeby to sie nie powtarzalo w ING DIBA?

    Odpowiedz
    • Jeśli kwota ta została pobrana z Pana konta w ramach tzw. Lastschrift i nie udzielił Pan na nią uprzednio zgody, może Pan cofnąć tę transakcję wybierając opcję Lastschriftrückgabe – w aplikacji mobilnej ING dostępna jest ona w widoku szczegółów tej transakcji, po jej wybraniu z widoku listy operacji na koncie. Zachęcam wówczas również do kontaktu z bankiem i przekazanie informacji, że nie wyraża Pan zgody na dalsze transakcje wykonywane przez tę firmę. Proszę mieć na uwadze, że w przypadku cofnięcia transakcji, na którą wyraził Pan wcześniej zgodę (w ramach tzw. Lastschriftverfahren), podmiot wykonujący transakcję może Pana obciążyć kosztami cofnięcia tej transakcji.

      Odpowiedz
  9. Jak mogę odblokowac aplikacje i konto bankowe Jesli nie rozmawiam w jezyku niemieckim na tyle dobrze aby zrozumiec? Probowalam przez storne ing niestety jest to nie mozliwe.

    Odpowiedz
    • Istnieje możliwość kontaktu z bankiem ING w Niemczech za pomocą infolinii pod numerem telefonu +49 69 34 22 24. Obok j. niemieckiego, posługiwać się można również j. angielskim. W celu dokonania identyfikacji, konieczne będzie podanie (obok numeru konta) również kodu PIN Telebankingu, który otrzymała Pani przy otwarciu konta.

      Odpowiedz
  10. Dzień dobry,
    jak wygląda procedura zamknięcia konta w sytuacji, gdy już wróciłam do Polski? Czy konto podlega samoczynnemu dezaktywowaniu w momencie gdy go nie użytkuje i żadne środki się na nim nie znajdują?

    Odpowiedz
    • Konto ING można zamknąć z poziomu bankowości internetowej. W tym celu należy zalogować się, wybrać zakładkę “Meine Konten”, następnie “Girokonto”, a tam pod “mehr” znajdzie Pani opcję “Konto löschen”. Uniknie Pani w ten sposób naliczania opłat za prowadzenie konta w przypadku braku wpływu środków finansowych.

      Odpowiedz
      • Jeśli nie ma Pan możliwości skorzystania z bankowości internetowej, konieczny będzie kontakt z infolinią banku ING w Niemczech pod numerem telefonu +49 69 34 22 24. Obok j. niemieckiego, obsługa klienta dostępna jest również w j. angielskim. W celu dokonania identyfikacji, konieczne będzie podanie (obok numeru konta) również kodu PIN Telebankingu, który otrzymał Pan przy otwarciu konta.

        Odpowiedz
  11. Czy ING DiBa pozwala dokonywac bezplatnych wplat gotowki (w jakich wplatomatach i czy sa zdefiniowane jakies limity – co do ilosci transakcji lub wplacanej gotowki).

    Odpowiedz
    • Istnieje możliwość bezpłatnej wpłaty gotówki w wybranych bankomatach ING. Warunki wpłat oraz listę dostępnych wpłatomatów znajdzie Pan w dedykowanej części naszego artykułu.

      Odpowiedz
  12. Witam zablokowalam sobie konto poprzez wpisanie złego hasla nie znam niemieckiego ani angielskiego żeby zadzwonić w jakiś posob można odblokować konto?

    Odpowiedz
    • Może Pani spróbować skorzystać z funkcji przywracania hasła dostępnej w bankowości online na stronie ING.de. W przypadku problemów z językiem, proszę skorzystać z funkcji tłumaczenia strony w przeglądarce.

      Odpowiedz
  13. Czy ING DiBa oferuje nielimitowane (dolnie – minimalna kwota i gornie – maksymalna kwota) przelewy na konta Euro oraz nielimitowana ilosc przelewow w miesiacu, rowniez na Revoluta?
    Czy mozna bezplatnie wplacic gotowke w oddzialach stacjonarnych ING na terenie Niemiec?

    Odpowiedz
    • Istnieje limit przelewu dla aplikacji mobilnej ING (jest to 10 tys. EUR dziennie, tudzież 20 tys. EUR tygodniowo). Jeśli chce Pan przelać większą kwotę, musi Pan dokonać tego w bankowości internetowej bezpośrednio na stronie ING.de (po zalogowaniu się na konto). Jako użytkownik ma Pan też możliwość ustanowienia limitów przelewu dla wybranego konta w ustawieniach bankowości online. ING w Niemczech nie ma limitów na ilość dziennych przelewów. Bezpłatna wpłata gotówki (dziennie maks. 5 tys. EUR, jednakże nie więcej niż 25 tys. EUR rocznie) możliwa jest przy użyciu Girokarty ING w niektórych bankomatach należących do ING. Które z maszyn posiada tę funkcję, znajdzie Pan w dokumencie ING.

      Odpowiedz
  14. To ja już całkiem nic nie rozumiem do kod do logowania online przychodzi na maila czy poczta bo co chwilę piszecie co innego.

    Odpowiedz
    • Potwierdzenie o otwarciu wraz z numerem IBAN konta otrzyma Pan na maila – 10 ostatnich cyfr numeru IBAN to Pana login. Natomiast hasło dostępowe otrzyma Pan od ING tradycyjną pocztą na adres podany przy otwarciu konta.

      Odpowiedz
  15. Mesiąc temu zakładałem konto i potwierdzałem swoją tożsamość. Dostałem wiadomość mailową z numerem rachunku ale do tej pory nie dostałem żadnego listu na adres w którym przebywam. Czy jeszcze uzbroić się w cierpliwość czy coś jest nie tak. Dodam że adres podany był dokładnie gdyż inna korespondencja normalnie dochodzi.

    Odpowiedz
    • Karty płatnicze oraz dostęp do bankowości internetowej powinny dotrzeć do Pana w ciągu 1-2 tygodni od potwierdzenia tożsamości. Jeśli nadal nie otrzymał Pan żadnej poczty z banku, zachęcam do bezpośredniego kontaktu z ING poprzez formularz kontaktowy lub biuro obsługi klienta – 069 / 50 500 108.

      Odpowiedz
  16. Dzień dobry,

    Co dokładnie przychodzi w liście, po otworzeniu konta, na adres korespondencji? Czy to są pełne dane do logowania, czy tylko jeden kod?
    Chciałbym założyć konto, korzystając z usług wirtualnego biura ale boje się, że pracownik takiego biura może je przejąć.

    Druga sprawa to czy po otworzeniu konta można zmienić adres korespondencji na polski?
    Z góry dziękuję za pomoc

    Odpowiedz
    • W korespondencji otrzymuje Pan m.in. kod dostępu do bankowości online, dwie karty płatnicze oraz kody PIN do tych kart. Kod dostępu do bankowości elektronicznej może zostać zmieniony po pierwszym logowaniu, również kod PIN do karty VISA można samodzielnie zmienić w bankowości internetowej. W przypadku girokarty, zmiana PIN-u może być jedynie zamówiona w banku (za dodatkową opłatą), nowy PIN uzyskuje Pan ponownie za pomocą poczty. Jako że bank ING wymaga do prowadzenia konta posiadania miejsca zamieszkania na terenie Niemiec, nie ma możliwości zmiany adresu na adres w Polsce (poinformowanie o braku niemieckiego miejsca zamieszkania może skutkować zamknięciem rachunku w ING).

      Odpowiedz
    • Aby zmienić adres w ustawieniach konta ING, należy zalogować się z poziomu przeglądarki internetowej do bankowości internetowej, a następnie wybrać w prawej części ekranu ikonę Service, po czym w zakładce Mein Profil wybrać opcję Kundendaten. Tam też przy adresie korespondencyjnym należy wybrać opcję “Nein, meine Adresse muss geändert werden.”.

      Odpowiedz
  17. Mając o konto ING założone w Polsce,czy mogę mieć podobna wersję online niemiecka,jak to zrobić,czy trzeba na nowo się identyfikować i nowe niemiecko konto ING online zakladac

    Odpowiedz
    • Konto ING DiBa można zamknąć z poziomu bankowości online. W tym celu proszę wejść na stronę ing.de, zalogować się do bankowości internetowej, a następnie wejść z poziomu listy Meine Konten na swoje Girokonto, aby tam w podmenu wybrać opcję “Mehr”, a z rozwiniętej listy pozycję “Konto löschen”.

      Odpowiedz
    • Przelewy SEPA z ING w Niemczech na polskie konto są darmowe. Należy mieć jednak na uwadze, że w przypadku gdy konto docelowe prowadzone jest w PLN, kwota przelewu zostanie przewalutowana przez bank docelowy po aktualnym kursie wymiany.

      Odpowiedz
  18. Założyłem konto w ING DiBa, potwierdziłem tożsamość przez PostIdent. Niestety, nie dostałem do tej pory ani numeru IBAN, ani kart, ani kodu dostępu, przyszedł jedynie list, żeby potwierdzić rezydencje podatkowe. Czy po odesłaniu formularza CRS dostanę IBAN i resztę potrzebnych przesyłek pocztą w najbliższym czasie?

    Odpowiedz
    • Tak, po odesłaniu formularza z informacją o rezydencji podatkowej, powinien Pan otrzymać numer konta, karty płatnicze oraz dane dostępowe do konta.

      Odpowiedz
    • Witam,
      Czy operacje widać w aplikacji i są odejmowane z salda bezpośrednio po ich dokonaniu? (Np. w commerzbank jest to widoczne w po 1-2 dniach)

      Odpowiedz
      • Tak, operacje będą widoczne w aplikacji również zanim nastąpi ich zaksięgowanie w ciągu kilku dni. Dla płatności kartą istnieje również możliwość aktywacji darmowych powiadomień w aplikacji mobilnej.

        Odpowiedz
    • Czy przeprowadził Pan identyfikację w celu potwierdzenia danych osobowych? Można jej dokonać przez internet lub w ramach procesu Postident zgodnie z instrukcjami udzielonymi przez bank po złożeniu wniosku o otwarcie konta. Jeśli mimo przejścia identyfikacji nadal nie otrzymał Pan dalszych danych dostępowych oraz kart płatniczych, zachęcamy do kontaktu z biurem obsługi ING w celu wyjaśnienia sprawy. Można tego uczynić za pomocą formularz kontaktowego na stronie ING.

      Odpowiedz
  19. Przy otwarciu konta ing-diba dostałem dodatkowe konto oszczędnościowe. Przelałem na to konto pewną kwotę. Dlaczego pieniądze na dodatkowym koncie tzn tzw extra konto są zablokowane. Środki są na tym koncie ale nie mogę ich wypłacić. Środki niedostępne…

    Odpowiedz
    • Środki pieniężne znajdujące się na koncie Extra mogą być w każdym momencie ponownie przelane na główne konto osobiste (tzw. Referenzkonto). Wystarczy wejść na konto Extra w aplikacji mobilnej i wybrać opcję Auszahlen. Jeśli z jakiś względów nie jest to możliwe, zachęcam do kontaktu z biurem obsługi ING w celu wyjaśnienia sprawy. Można to uczynić np. za pomocą formularza kontaktowego ING.

      Odpowiedz
    • Po zakończeniu procesu weryfikacji danych osobowych, bank ING DiBa przyśle Pani kod dostępu w ciągu maks. tygodnia czasu na wskazany adres.

      Odpowiedz
  20. Dlaczego od dwóch miesięcy nie mogę wypłacić pieniędzy z mojego konta . Przebywam teraz w polsce karta nie działa komunikat ze strony banku w bankomacie twój bank odmówił wykonania tej operacji. Proszę o radę wysłałem już kilka listów a maili nie wiem ile

    Odpowiedz
    • Najszybszym sposobem wyjaśnienia sprawy będzie kontakt bezpośrednio z biurem obsługi klienta ING DiBa. Infolinia dostępna jest pod numerem: +49 69 34 22 24. Do identyfikacji konieczne będzie podanie ostatnich 10 cyfr numeru IBAN oraz kodu Telebanking PIN.

      Odpowiedz
    • ING nie ma niestety wpłatomatów, aczkolwiek istnieje możliwość bezpłatnej wpłaty gotówki na niemieckie konto ING w oddziałach Reisebanku. Usługa dostępna jest dla wpła w wysokości od 1000 Euro.

      Odpowiedz

Dodaj komentarz