Zaznacz stronę
Zaktualizowano: 13 czerwca 2022
Czy N26 jest dla Polaków?

Chcesz założyć konto w Banku N26? Sprawdź, czy aby na pewno warto. Zobacz, ile warci są klienci z Polski dla N26 i poznaj alternatywę dla ✅ darmowego konta w Niemczech z  ✅ bezpłatną kartą Visa oraz ✅  darmowymi przelewami.

Aktualizacja: Niemiecki nadzór bankowy BaFin nałożył ograniczenia na N26, które mają wpływ na liczbę nowych klientów, jakie może przyjąć obecnie bank. Powodem jest brak wystarczającej reakcji banku N26 na problem oszustw i prania brudnych pieniędzy, jakie mają miejsce za pomocą kont prowadzonych w N26. W chwili obecnej bank N26 de facto zaprzestał przyjmowania wniosków z Polski. Jeśli jesteście Państwo zainteresowani zagranicznym kontem, zachęcamy do zapoznania się z ofertą Vivid Money lub Bunq, które umożliwiają otwarcie konta bankowego na polski adres zamieszkania.

Bank N26 jest jednym z młodszych banków internetowych działających na rynku niemieckim. Chociaż powstał dopiero w 2013 roku, w ciągu 6 lat udało mu się zdobyć łącznie ponad 4 miliony klientów w 25 europejskich krajach i USA. Przez wiele lat oferta banku N26 była jedną z popularniejszych wśród Polaków przebywających nie tylko w Niemczech, ale również tych zamieszkałych w Polsce. N26 był bowiem jednym z nielicznych banków umożliwiających otwarcie konta w Niemczech prowadzonego w Euro również dla osób zamieszkałych w Polsce, które nie posiadają czasowego lub stałego miejsca zamieszkania w Niemczech.

N26 nie chce klientów z Polski

Przez kilka lat pomagaliśmy Państwo stać się klientami N26 i rozwiązywać wszelkie problemy związane z prowadzeniem konta bankowego N26. Z chęcią wspieraliśmy wszystkie osoby, które miały np. problemy ze zrozumieniem informacji N26 w j. niemieckim lub angielskim. Przez cały ten czas współpraca z bankiem przebiegała pomyślnie aż do maja 2020, kiedy to N26 (pod pretekstem pandemii koronawirusa) zakończył współpracę z nami stwierdzając, że klienci z Polski nie różnią się co prawda jakością pod względem ich odpowiedników z Niemiec, ale N26 nie jest zainteresowany ich zdobywaniem – nawet w sytuacji, kiedy wielu z Państwa przebywa i korzysta z usług banku w Niemczech. Oznacza to, że N26 nie chce inwestować w zdobywanie polskojęzycznych klientów, bez względu na to, w którym kraju zamieszkują. Mówiąc wprost – Polacy nie są ważni dla N26 jako klienci.

N26 – alternatywy dla konta w Niemczech

Fakt dyskryminowania klientów z Polski przez N26 nie musi oznaczać, że nie mają Państwo możliwości zdobycia atrakcyjnego konta bankowego w Niemczech. W międzyczasie pojawiły się na rynku inne atrakcyjne oferty, w których osoby z Polski mogą założyć niemieckie konto bankowe – bez względu na to, czy przebywają w Niemczech, czy też dysponują jedynie adresem zamieszkania w Polsce.

Jedną z nich jest Vivid Money, oferujący darmowe prowadzenie konta, darmowe przelewy SEPA oraz darmową metalową kartę Visa (inaczej niż N26, który za wydanie karty pobiera opłatę). Szczegółowe informacje nt. tej oferty możecie Państwo znaleźć w oddzielnym artykule ➤ Konto Vivid Money w Niemczech.

Vivid Money konto bankowe w Niemczech
Vivid Standard:
  • 0 Euro za prowadzenie konta z niemieckim numerem IBAN
  • 0 Euro za max. 15 podkont prowadzonych w 40 walutach (w tym PLN) – każde z własnym numerem IBAN DE
  • 0 Euro za przelewy online
  • 0 Euro za wypłaty do 200 EUR miesięcznie na całym świecie (potem 3% wypłacanej sumy, min. 1 EUR)
  • 0,5% zwrotu za wszystkie transakcje kartą
Taryfa Vivid Prime (za 9,90 EUR miesięcznie) umożliwia zwiększenie limitu darmowych wypłat do 1000 EUR miesięcznie oraz dostęp do programu premium Cashback ze zwrotami do 10% kwoty transakcji (maks. 100 EUR miesięcznie).

Interesującą ofertę dla zagranicznych kont przygotował również holenderski bank bunq. Także tutaj istnieje możliwość otwarcia rachunku przez osoby zamieszkałe w Polsce. Osoby zamieszkałe w Niemczech otrzymają do konta niemiecki numer IBAN. Środki pieniężne znajdujące się na koncie bunq podlegają gwarancjom holenderskiego funduszu bankowego do kwoty 100 tys. EUR. Więcej informacji nt. oferty kont bunq znajdą Państwo w poradniku ➤ Konto bunq w Holandii.

Konto bankowe Bunq DE
Konto bunq Easy Bank:
  • 0 Euro za prowadzenie w pierwszym miesiącu, potem jedynie 2,99 EUR za miesiąc
  • 0 Euro za jedną kartę płatniczą wydaną do konta, każda kolejna 9,99 EUR za wydanie i 3,49 EUR miesięcznie
  • 0,99 Euro za każdą z 5 wypłat miesięcznie ze wszystkich bankomatów na świecie
  • Brak możliwości otwarcia dodatkowych subkont
Konto osobiste bunq Easy Money / Easy Green:
  • 0 Euro za prowadzenie w pierwszym miesiącu (potem: opcja Easy Money: 8,99 EUR lub Easy Green: 17,99 EUR za miesiąc)
  • Max. 25 darmowych subkont z indywidualnym numerem IBAN DE
  • 0 Euro za pierwsze trzy karty płatnicze (Mastercard i Maestro)
  • 4 darmowe wypłaty miesięcznie z bankomatów na całym świecie, potem 0,99 EUR za kolejnych 5
  • 0% prowizji za wypłaty i transakcje w innych walutach (w tym w PLN)

Środki w banku bunq objęte są gwarancjami holenderskiego funduszu bankowego do kwoty 100.000 EUR na klienta

Dlaczego nie warto zakładać konta N26?

Próby podjęcia dialogu z N26 z naszej strony w kolejnych miesiącach nie przyniosły zmiany podejścia ze strony banku. Z naszej strony odbieramy to jako dyskryminację polskich klientów przez N26 i traktowanie ich jako mniej wartościowych dla banku. W tej sytuacji nie pozostaje nam nic innego, jak odradzić Państwu zakładanie konta w N26 i przybliżyć alternatywy umożliwiające założenie niemieckiego konta bankowego bez względu na miejsce zamieszkania w Unii Europejskiej.

Oczywiście, każdy bank może dobierać sobie partnerów biznesowych według uznania, także w tym przypadku. Zdecydowaliśmy się jednak podzielić z Państwem szczegółami zakończenia tej współpracy z prostego względu: N26 chce być postrzegany jako otwarty i progresywny bank, działający w całej Unii Europejskiej ponad granicami państwowymi. Tymczasem okazuje się, że N26 de facto odrzuca klientów z Polski jako mniej wartościowych tylko ze względu na ich pochodzenie. Istnieje w Niemczech wiele innych banków, które nie mają problemów z krajem pochodzenia swoich (przyszłych) klientów. Niestety, N26 najwyraźniej do tej grupy nie należy.

Problemy N26 w Niemczech

Osoby, które zamierzają otworzyć konto N26 lub takie już posiadają, z pewnością zainteresują doniesienia prasowe nt. problemów, jakie Bank N26 ma obecnie z niemieckim regulatorem rynku bankowego. Jak doniósł w maju 2021 r. niemiecki portal finansowy Finanz-Szene, Federalny Urząd Nadzoru Usług Finansowych BaFin postanowił wysłać do N26 swojego pełnomocnika w związku z lekceważeniem przez bank procederu prania brudnych pieniędzy. Oskarżenia te pojawiały się pod adresem N26 już od kilku lat. Mimo zapewnień składanych przez N26 o podjęciu starań zmierzających do wyeliminowania problemu, BaFin uznał, że berliński bank nie wywiązał się należycie z kroków, które faktycznie mogłyby ukrócić ten proceder i zamierza zmusić N26 do bardziej zdecydowanych działań.
Decyzja ta nie ma co prawda bezpośredniego wpływu na bieżącą działalność banku, nie można jednak wykluczyć utrudnień dla klientów w przyszłości, szczególnie w przypadku kont otwartych przez osoby z innych krajów, w tym w Polsce. To właśnie w kwestii kont zagranicznych BaFin ma najwięcej zastrzeżeń odnośnie procesu identyfikacji klientów.

Bank N26 i konto bez opłat – dlaczego ich polecaliśmy

Wiele osób może się dziwić, dlaczego zatem przez długi czas polecaliśmy produkty N26. Odpowiedź jest dość prosta – N26 rzeczywiście ma całkiem atrakcyjną ofertę dla osób prywatnych, dzięki której zresztą zdobył swą zawrotną popularność. Dewizą N26 (znanego wcześniej jako Number 26) było bowiem udostępnianie konta stworzonego na smartfony, gdzie wszystkie operacje jak wykonywanie przelewów, bądź zakładanie lokat dostępne jest z poziomu aplikacji na telefon komórkowy. Jednocześnie klienci nadal mieli możliwość kierowania swych kontem za pomocą online bankingu dostępnego na stronie internetowej. Co ważne, przelewy online SEPA (zarówno za pomocą aplikacji mobilnej jak i bankowości na stronie) były dla klienta całkowicie darmowe.

Nie krytykujemy zatem oferty N26, ale podejścia banku do klientów z Polski, które jest w naszym oczach niesprawiedliwe.

N26 – konto internetowe z kartami

Użytkownicy standardowego konta N26 otrzymywali w pakiecie darmową kartę Mastercard, za pomocą której mogli dokonywać darmowe wypłaty ze wszystkich bankomatów w Niemczech (do pięciu wypłat na miesiąc jeśli na nasze konto wpływało co najmniej 1000 Euro miesięcznie, w innym wypadku trzy wypłaty miesięcznie) jak i na świecie. Obecnie N26 pobiera opłatę z tytułu wydania karty w wysokości 10 EUR. Na życzenie wydawana była również darmowa karta Maestro, dzięki której będzie można zapłacić kartą również tam, gdzie nie są akceptowane karty kredytowe.

Na całe szczęście osoby z Polski zainteresowane kontami zagranicznymi w Niemczech mogą skorzystać z podobnych ofert, gdzie klienci nie są odrzucani ze względu na miejsce zamieszkania. Zapraszamy raz jeszcze do zapoznania się z ofertą kont Vivid Money.

Mobilny Bank N26 – otwarcie konta

W tym miejscu normalnie informowaliśmy Państwa, jak otworzyć darmowe konto w banku N26. Tak jak informowaliśmy na początku tego artykułu, nie możemy jednak tego nadal czynić z czystym sumieniem i raz jeszcze zachęcamy do zapoznania się z alternatywnymi ofertami. Poniżej informujemy o ofercie Vivid Money, a także o propozycji banku bunq. Obie oferty dostępne są również dla osób zamieszkałych w Polsce.

Jeśli przebywają Państwo w Niemczech i poszukują szczegółowych informacji odnośnie kont bankowych w Niemczech, zachęcamy do zapoznania się z naszym poradnikiem: Konto bankowe w Niemczech. Znajdą tam Państwo oferty wielu banków niemieckich, które do założenia konta wymagają posiadania miejsca zamieszkania na terenie Niemiec. W przypadku dalszych pytań, zachęcamy do kontaktu z naszym serwisem.

Vivid Money konto bankowe w Niemczech
Vivid Standard:
  • 0 Euro za prowadzenie konta z niemieckim numerem IBAN
  • 0 Euro za max. 15 podkont prowadzonych w 40 walutach (w tym PLN) – każde z własnym numerem IBAN DE
  • 0 Euro za przelewy online
  • 0 Euro za wypłaty do 200 EUR miesięcznie na całym świecie (potem 3% wypłacanej sumy, min. 1 EUR)
  • 0,5% zwrotu za wszystkie transakcje kartą
Taryfa Vivid Prime (za 9,90 EUR miesięcznie) umożliwia zwiększenie limitu darmowych wypłat do 1000 EUR miesięcznie oraz dostęp do programu premium Cashback ze zwrotami do 10% kwoty transakcji (maks. 100 EUR miesięcznie).
Konto bankowe Bunq DE
Konto bunq Easy Bank:
  • 0 Euro za prowadzenie w pierwszym miesiącu, potem jedynie 2,99 EUR za miesiąc
  • 0 Euro za jedną kartę płatniczą wydaną do konta, każda kolejna 9,99 EUR za wydanie i 3,49 EUR miesięcznie
  • 0,99 Euro za każdą z 5 wypłat miesięcznie ze wszystkich bankomatów na świecie
  • Brak możliwości otwarcia dodatkowych subkont
Konto osobiste bunq Easy Money / Easy Green:
  • 0 Euro za prowadzenie w pierwszym miesiącu (potem: opcja Easy Money: 8,99 EUR lub Easy Green: 17,99 EUR za miesiąc)
  • Max. 25 darmowych subkont z indywidualnym numerem IBAN DE
  • 0 Euro za pierwsze trzy karty płatnicze (Mastercard i Maestro)
  • 4 darmowe wypłaty miesięcznie z bankomatów na całym świecie, potem 0,99 EUR za kolejnych 5
  • 0% prowizji za wypłaty i transakcje w innych walutach (w tym w PLN)

Środki w banku bunq objęte są gwarancjami holenderskiego funduszu bankowego do kwoty 100.000 EUR na klienta

Jak przelać gotówkę z Polski do Niemiec na konto N26

Posiadacz konta N26 lub każdego innego banku zarejestrowanego w Niemczech otrzymuje pełnowartościowe niemieckie konto bankowe z przypisanym do niego numerem IBAN. W przypadku przelewu środków pieniężnych z polskiego konta, bank w Polsce będzie traktował transakcję jako typowy przelew zagraniczny, obarczony opłatami zgodnymi z cennikiem, sięgającymi niekiedy kilkudziesięciu złotych.

Aby uniknąć wysokich opłat, wystarczy skorzystać z internetowych serwisów wymiany walut. Po rejestracji użytkownicy mają zazwyczaj możliwość doładowania konta zwykłym przelewem w PLN, a następnie wymianą wskazanej kwoty na Euro i dokonanie jej przelewu na wskazane konto (tutaj należy podać numer IBAN konta N26, które otrzymamy po aktywacji konta).

Aby móc szybko porównać ofertę takich serwisów i sprawdzić, ile pieniędzy trafi na nasze zagraniczne konto, zachęcamy do skorzystania z polskojęzycznego serwisu przelewów online TransferGo. Wystarczy wpisać kwotę w PLN, jaką chcemy wysłać na konto w Niemczech i zobaczyć, jaka kwota Euro ostatecznie na nie trafi. Oczywiście, istnieje również możliwość przelania pieniędzy z Niemiec do Polski.

Przelewy online TransferGo

N26 a Vivid Money – porównanie różnic

Wielu z Państwa może zastanawiać się, jaka jest różnica między ofertą N26 a Vivid Money, które dostępnę są zarówno w Niemczech jak i w Polsce. Czy konto Vivid Money rzeczywiście jest dobrym sybstytutem dla konta N26? Możemy Państwa zapewnić, że oferta Vivid Money nie tylko dorównuje tej z N26, ale również nawet ją przewyższa.

Użytkownicy Vivid Money otrzymują nie tylko darmowe konto z przypisanym niemieckiem numerem IBAN, ale mogą również utworzyć do 15 bezpłatnych podkont – każde z indywidualnym niemieckim numerem IBAN. Inaczej niż N26, Vivid Money obsługuje jako walutę nie tylko Euro, ale również 40 innych walut w tym PLN (w pakiecie darmowym) lub nawet ponad 100 walut (w pakiecie płatnym). Oznacza to, że w przypadku chęci opłacenia rachunków w PLN nie musicie Państwo dokonywać przeliczania przelewu z Euro na złotówki, gdyż będzie on nadany bezpośrednio w PLN – podobnie jak ma to miejsce np. w przypadku kont Revolut.

Wydawana do konta darmowa metalowa karta Visa jest całkowicie darmowa. Klienci N26 otrzymują tymczasem jedynie wirtualną kartę Mastercard. Jeśli chcemy otrzymać również normalną kartę, musimy liczyć się z opłatą za wydanie w wysokości 10 Euro. Klienci Vivid Money otrzymują również dostęp do programu zniżkowego Champion – czegoś takiego nie znajdziecie w ofercie N26.

Ale co najważniejsze: Vivid Money działa w oparciu o licencję bankową niemieckiego Solarisbanku. Oznacza to, że środki zgromadzone na koncie są chronione do kwoty 100 tys. EUR gwarancjami niemieckiego funduszu bankowego. Pod tym względem konto Vivid Money również niczym nie ustępuje ofercie N26.

N26 Niemcy
Bank N26 nie ma budżetu dla klientów z Polski, ma za to pieniądze na reklamę w Niemczech. Na zdjęciu: reklama banku N26 na dworcu Berlin Südkreuz

N26 Bank – najczęstsze pytania

Poniżej przedstawiamy najczęściej zadawane przez Czytelników pytania odnośnie otwarcia i korzystania z konta banku N26. Jeśli nie ma jeszcze odpowiedzi na Państwa pytania, zachęcamy do skorzystania z funkcji komentarzy znajdującej się w dolnej części tej strony, bądź skorzystania z formularza kontaktowego. Proszę mieć na uwadze, że ze względu na zakończenie współpracy z N26, nie udzielamy informacji nt. aktualnej oferty banku, nie możemy również pomóc w rozwiązaniu licznie zgłaszanych nam problemów z funkcjonalnością aplikacji mobilnej N26.

Czy Bank N26 jest rzeczywiście normalnym, niemieckim bankiem?

Tak, Bank N26 posiada własną niemiecką licencję bankową, co stawia go na równi z innymi bankami komercyjnymi działającymi w Niemczech, takimi jak Commerzbank, Postbank, czy też ING-DiBa. Oznacza to, że klienci N26 otrzymają pełnowartościowe konto bankowe z własnym, niemieckim numerem IBAN, a oszczędności znajdujące się na koncie objęte są do kwoty 100 tys. Euro gwarancjami niemieckiego funduszu bankowego.

Dlaczego N26 nie jest zainteresowany klientami z Polski?

To dość niezrozumiałe również dla nas, tym bardziej po tym, kiedy usłyszeliśmy od N26, że ogólnie są zadowoleni z aktywności klientów, którzy otworzyli konto przy pomocy Hype.pl. Niestety, mimo przedstawienia kilku propozycji z naszej strony odnośnie dalszej współpracy (w tym zmniejszeniu wynagrodzenia po naszej stronie), N26 zdecydowało się na zakończenie współpracy i tym samym pozbawieniu wsparcia polskojęzycznych klientów.

Jaki jest najszybszy sposób kontaktu z bankiem N26 w razie problemów?

Bank oferuje opcje rozmowy online, tzw. czatu. Dostępna jest ona z poziomu aplikacji (w menu: Help / Hilfe) lub na stronie internetowej N26 po zalogowaniu się i wyborze działu pomocy.

Czy bank N26 oferuje również dodatkowe konta w innych walutach, np. w PLN?

Nie, rachunek bankowy N26 prowadzony jest jedynie w Euro, a transakcje w innych walutach rozliczane są po aktualnych kursach wymiany wobec Euro. Dlatego zachęcamy do zapoznania się z ofertą Vivid Money, który oferuje prowadzenie konta również w złotówkach.

Co zrobić, jeśli padliśmy ofiarą oszustów posługujących się kontem N26?

Niestety, jak już informowaliśmy na początku artykułu, niemiecki nadzór bankowy odnotował w ostatnim czasie wiele przypadków nadużyć przy wykorzystaniu kont zarejestrowanych w N26. Oszuści posługują się zazwyczaj podrobionymi dokumentami tożsamości, które służą do rejestracji takiego konta. Jest ono następnie używane do wszelkiego rodzaju wyłudzeń. Najczęściej chodzi tutaj o wyłudzenia pieniędzy za towar, który wbrew obietnicy nie jest przekazywany osobie przelewającej pieniądze. Jeśli padli Państwo ofiarą oszustów wykorzystujących rachunek bankowy prowadzony w N26, zachęcamy do kontaktu z niemiecką policją w celu zgłoszenia przestępstwa. Przestrzegamy jednocześnie przed niespodziewanie atrakcyjnymi ofertami sprzedaży towarów w internecie, a w szczególności jeśli osoba sprzedająca posługuje się kontem N26.

N26 Opinie

Zapraszamy do podzielenia się Państwa doświadczeniami związanymi z bankiem N26, a także Państwa opinią nt. decyzji N26 odnośnie wstrzymania wsparcia dla polskojęzycznych klientów. W poniższej sekcji komentarzy pozostawiamy jednocześnie stare zapytania odnośnie oferty N26 – zapytania, które według N26 nie są ważne i dlatego nie wymagają wsparcia. Proszę mieć na uwadze, że nie będziemy odpowiadać na żadne nowe zapytania odnośnie oferty N26.

Kliknij w gwiazdki, aby ocenić ofertę

Średnia ocena 2.3 / 5. Ilość głosów 190

Bądź pierwszą osobą, która zagłosuje!

N26 Polska konto bankowe